דורשים שיפור בדואר

חן החליט לפרסם את העצומה לאחר שנוכח לדעת כי יש הרבה תושבים המפרסמים פוסטים הנוגעים למצב השירותים האמורים, לרבות פוסט של אישה שסיפרה על עיכוב בקבלת מסכים רפואיים חשובים. "כשהבנתי שאני לא לבד ויש כמות לא מבוטלת של אנשים שמתלוננים, החלטתי לעשות מעשה ולאגד את התלונות: להשמיע את קולנו באופן מרוכז ולהבהיר למועצה, לדואר ישראל ולמשרד התקשורת שזה המצב וכי התושבים נפגעים מכך".

חן העלה את העצומה באתר עצומה ופרסם אותה בקבוצות הפייסבוק השונות של כפר ורדים. נכון ליום שני האחרון חתמו על העצומה כ-360 תושבים, והשאיפה של חן היא להשיג לפחות אלף חתימות, ואז לשלוח אותה לגורמים הרלוונטיים.

יצוין כי הדואר מפעיל במרבית סניפיו כולל זה של כפר ורדים שירות "תור בקליק", המאפשר להזמין תור מראש באתר האינטרנט או באפליקציה. תושב הכפר, שמרבה להשתמש בשירות אומר: "אני מגיע לסניף רק לאחר שוידאתי שיש תור והזמנתי. לרוב, עד שעות הצהריים המוקדמות עדיין יש תורים פנויים, ואפשר גם להזמין יום או יומיים קדימה. כך אני מבלה בסניף רבע שעה לכל היותר, ואני ממליץ לכולם להשתמש בשירות".

מבדיקה שבוצעה ביום ראשון האחרון (15.10.17), שאמור היה להיות יום עמוס עם החזרה לשיגרה בתום חגי תשרי, בשעה 10 בבוקר נמצאו 14 תורים פנויים לאותו יום.

חן מאיר אישר כי הוא מכיר את האפשרות, אך הוסיף כי אם כולם ישתמשו בה, זה לא יפתור כלום.

הזכיין בכפר, עודד שאנני, וכן עובדי הדואר מנועים מלשוחח עם התקשורת. אך בשיחות פרטיות שקיים שאנני (וחלקן פורסמו בפייסבוק) הסביר כי העסקת פקיד נוסף תגרום לו להפסדים.