תקלה נרחבת בפרטנר והוט מובייל

ביומיים האחרונים נתקלים תושבי כפר ורדים, המנויים בחברות הסלולר “פרטנר” ו”הוט מובייל” בקושי ניכר להתקשר בשיחה סלולרית רגילה.

שתי החברת שותפות במערכת האנטנות והתשתיות של חברת PHI.

בחברות אחרות התקשורת כרגיל.

בשיחה עם שירות הלקוחות של פרטנר, אישרו בפנינו את התקלה וציינו כי צוותי עבודה נשלחו לשטח לתיקון. (ראשון, 28/4/24  שעה 10:00).

אולם לא יכלו להתחייב על מועד (אפילו משוער) לפתרון הבעיה.

ככל הידוע, התקלה איננה נובעת מהמצב הבטחוני, היעדר GPS וכו’.

נציין כי ככל הידוע ישנן שלוש חברות המספקות שירותי תשתיות לסלולר:

פלאפון מקבוצת בזק

סלקום (כולל גולן ו-WECOM)

PHI – כאמור, הוט מובייל ופרטנר.

באזור כפר ורדים שלושה תרנים מרכזיים: בינוח, עין יעקב ותפן.

התרנים משותפים, אולם האנטנות נפרדות לגמרי.